Eerste vereisten

• Volg altijd de aanwijzingen van onze professionele medewerkers.
• Het nuttigen van eigen consumpties is bij ons niet toegestaan.
• Kinderen mogen alleen spelen onder toezicht van een 18+ begeleider.
• Breng geen waardevolle spullen mee en waak over je eigendommen.
• Honden (huisdieren) zijn niet toegestaan. Een hulphond is wel toegestaan. 
• Kinderen t/m 12 jaar betalen het kindertarief bij de Pretfabriek. Vanaf 13 jaar geldt het volwassenen tarief en wordt er verwacht dat je als begeleider de Pretfabriek bezoekt. 
• In de Pretfabriek wordt vernieling niet gewaardeerd. Is dit doelbewust, dan staat de Pretfabriek in haar recht dit te verhalen. 
• Kinderen met gedragsproblematiek dienen ten alle tijden in de gaten gehouden te worden tijdens het spelen. 

 Gebruikersruimten

• Hou kopjes, bordjes, flesjes e.d. binnen het horecagedeelte. Bij diefstal wordt er een officiele melding gemaakt bij de politie. 
• Etenswaren en dranken mogen alleen aan de tafels genuttigd worden.
• Zelf meegebrachte etenswaren en dranken zijn niet toegestaan.
• Luiers alleen op de daar voor bedoelde plekken mag en niet op tafel en ook alleen deponeren in de in het toilet aanwezige luieremmers en niet in gewone vuilnisbakken.
• Afval graag in de daarvoor bestemde afvalbakken deponeren en confettikannonen in en rondom de Pretfabriek worden niet toegestaan.
• Hou toiletten schoon en meld eventuele onrechtmatigheden direct.
• In alle gebruikersruimten in de Pretfabriek is het niet toegstaan om te roken. Buiten de Pretfabriek is er gelegenheid om te roken.
• De Pretfabriek schenkt geen alcohol aan bezoekers die jonger zijn dan 18 jaar. 

Speeltoestellen

Alle speeltoestellen dienen gebruikt te worden volgens de aangegeven instructies.

• Glijbanen mogen uitsluitend alleen en zittend gebruikt worden. 
• De sleetjesbaan mag alleen mèt sleetjes en zittend gebruikt worden.
• Schoenen zijn in en op de speeltoestellen niet toegestaan.
• Verwijder scherpe voorwerpen aan kleding van je spelende kinderen. Denk daarbij ook aan eventuele sieraden.
• De Peuterhoek is uitsluitend voor kinderen t/m 4 jaar.

Mocht je kind een te-laat-naar-het-toilet ongelukje hebben, informeer direct een van de medewerkers. Zo kunnen wij ervoor zorgen dat de speeltoestellen en de ballenbak schoon en hygiënisch blijven.

Allergieën en dieetwensen 

Wij doen ons uiterste best om rekening te houden met allergieën en dieetwensen. Echter, onze producten kunnen in sommige gevallen "sporen van" allergenen bevatten. Hierdoor kunnen wij geen volledige garantie bieden voor extreme allergieën, en kan Fabriek Woerden niet aansprakelijk worden gesteld. Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op.

Algemeen

Er is in de Pretfabriek EHBO en AED aanwezig (informeer bij de balies). Tevens zijn er altijd medewerkers aanwezig met BHV. 

Uw bezoek aan de Pretfabriek, het spelen en het gebruik maken van toestellen is geheel op eigen risico. De Pretfabriek behoudt zich het recht voor om personen de toegang te weigeren of te ontzeggen.
De Pretfabriek is niet aansprakelijk voor eventuele schade of gevolgen van schade gedurende het verblijf binnen of op het terrein van de Pretfabriek.

Er is in de Pretfabriek EHBO aanwezig. Tevens zijn er altijd medewerkers aanwezig met BHV. Heeft uw kind een besmettelijke ziekte, neem dan even contact op met de Pretfabriek over de mogelijkheden in verband met besmettingsgevaar. 
Informeer bij een ongelukje even bij de balie, zodat wij je snel kunnen helpen.

In de Pretfabriek zijn geen huisdieren toegestaan.

Het is niet toegestaan om zelf meegebrachte consumpties te nuttigen, tenzij er sprake is van een dieet, dan vooraf contact opnemen met iemand van het personeel.

Workshops

Op aanvraag mogelijk.

Algemene Voorwaarden:

• De Pretfabriek kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade en/of diefstal van persoonlijke eigendommen. Betreden is op eigen risico en kinderen altijd onder toezicht van een 18+ begeleider.
• De begeleiders zijn tijdens het bezoek aan de Pretfabriek verantwoordelijk voor de kinderen.
• Speciale dieetwensen of allergieën kunnen uiterlijk 7 dagen voor aanvang worden doorgeven. (i.v.t.)
• Het nuttigen van eigen consumptie is niet toegestaan.
• Wij kunnen beschikbaarheid niet garanderen.
  Pretfabriek Woerden bv behoudt zich het recht voor openingstijden en eventuele sluitingsdagen te wijzigen.
• Wijzigingen van een reservering voorbehouden.
• Met jou privacy gaan we zorgvuldig om. Lees hier onze privacyverklaring

Arrangementen

• Onder arrangementen vallen: borrelplank, koffiearrangement, high-tea, luncharrangement, vergaderarrangement en buffetten 
• Eventuele afmeldingen moeten 24 uur van tevoren aan ons doorgegeven worden. Anders zijn wij genoodzaakt om de kosten hiervoor in rekening te brengen.
• Wij kunnen alleen rekening houden met dieetwensen/allergenen die ' sporen van ' mogen bevatten. Dit dient 7 dagen van tevoren bij ons te worden gemeld.
• Wij horen graag 7 dagen van tevoren het definitieve aantal personen waarmee jullie langskomen.
• Indien de keuzes voor de lunch/diner vooraf al aan ons zijn doorgegeven, dan dienen de afmeldingen 24 uur van tevoren te worden gemeld. Anders zijn wij genoodzaakt de kosten alsnog in rekening te brengen.

1. Schoon en fris
Hygiëne en een schone accommodatie staan bij ons hoog in het vaandel en we doen er alles aan om de Pretfabriek schoon te houden. Ons team is zich ervan bewust dat iedereen een schone accommodatie erg belangrijk vindt. Je zult ons team dan ook regelmatig de accommodatie en toiletten zien nalopen om alles er schoon uit te laten zien. Wij streven ernaar de schoonste binnenspeeltuin van Nederland te zijn! Buiten de dagelijkse schoonmaak zijn er periodiek ook extra grote schoonmaken. Op social media geven we daarin vaak een blik achter de schermen.

2. Gastvrijheid
Wij doen ons best om je verblijf en dat van de kinderen erg leuk en aangenaam te laten zijn. Een glimlach en een vriendelijk woord van de medewerkers vinden we heel belangrijk. Zo doen wij achter de schermen veel om ons team aan te sturen en op te leiden, zodat alle gasten prettig kunnen verblijven bij ons.

3. Exclusief
We hebben ervoor gekozen om ouders en begeleiders entree te laten betalen. Niet elke ouder zal dit aanspreken, maar dit zorgt er wel voor dat wij een exclusiever indoor speelparadijs zijn. 

4. Veiligheid
De kinderen moeten natuurlijk wel veilig kunnen spelen. Daarom zijn al onze speeltoestellen gekeurd en is er ook rekening gehouden met kind veilige stopcontacten. Daarnaast vragen wij je ook om zelf toezicht te houden op je kinderen. Ze kunnen soms wel eens over enthousiast worden met spelen en willen dan gekke capriolen uithalen. Jij bent de beste toezichthouder voor je kind.

5. Opmerkingen of tips
Wij staan open voor opmerkingen of leuke tips waar De Pretfabriek wat aan heeft. Hiervoor kun je altijd een van onze medewerkers aanspreken of een mail sturen naar

Er zijn om het gebouw van de Fabriek drie eigen parkeerterreinen.
Deze staan goed aangegeven en parkeren is voor onze gasten geheel gratis
Op verzoek van onze buren liever geen auto's in de woonwijk parkeren.

Maandag van 9.30 tot 18.30 uur
Dinsdag van 9:30 tot 18:30 uur
Woensdag van 9.30 tot 18:30 uur
Donderdag van 9.30 tot 18:30 uur
Vrijdag van 9.30 tot 18:30 uur (Golf in the Dark, Escaperoom 'Gascape', Gooien met Verf, Lasergame en Laserball geopend tot 22.00 uur)
Zaterdag van 9.30 tot 18:30 uur
Zondag van 9.30 tot 18:30 uur

In de weekenden èn vakanties werken we met twee tijdsblokken voor de Pretfabriek:

Ochtend:  9:30-13:30 uur
Middag:    13:45-18:30 uur

Eerste Kerstdag gesloten (25 december 2025)

Tweede Kerstdag gesloten (26 december 2025)

Oudjaarsdag 09.30-17.00 uur (31 december

Nieuwjaarsdag gesloten (1 januari 2026)

Koningsdag gesloten (27 april 2026)